NL / EN
NL / EN
Home / Oracle NetSuite ERP / NetSuite CRM

NetSuite CRM

NetSuite CRM salespersonen

Optimaliseer je klantrelaties en verkoopprocessen met één krachtige, geïntegreerde oplossing.

NetSuite CRM biedt organisaties een krachtig platform om hun verkoopprocessen te automatiseren en CRM-activiteiten te beheren over meerdere afdelingen en vestigingen. Dankzij NetSuite CRM krijg jij wereldwijd inzicht in je klantrelaties, van marketingcampagnes en sales opportunities tot klantenservice en partnerbeheer. Het biedt niet alleen uitgebreide mogelijkheden voor verkoop- en marketingautomatisering, maar ook voor klantenservice, e-commerce en maatwerkaanpassingen – alles in één cloudgebaseerde oplossing.

NetSuite logo dark

Wat is NetSuite CRM?

Wat NetSuite CRM onderscheidt van andere CRM-systemen is dat het verder gaat dan de standaardfunctionaliteiten. Het biedt een breed scala aan tools, waaronder verkoopprestatiebeheer, orderbeheer en partnerbeheer. Bovendien is het eenvoudig te integreren met je bestaande ERP-oplossing, wat zorgt voor een naadloze samenwerking binnen je organisatie.

Krachtige functionaliteiten

  • Geavanceerde verkoopprognoses en quota-beheer
  • Geautomatiseerd beloningsbeheer voor medewerkers
  • Beheer van upsell, bestellingen en offertes
  • Out-of-the-box Marketing Automation
  • Klantenservice en ondersteuning
  • Real-time rapportages, dashboards, analyses en planning
  • Integratie met e-commerceplatforms
  • Integratie met social media
  • Partner Relationship management

Waarom kiezen bedrijven voor NetSuite CRM?

Salesforce Automation

Met Salesforce Automation (SFA) van NetSuite profiteert je verkooporganisatie van geïntegreerde verkoopprocessen. Dit betekent dat je leads, opportunities, upsell-kansen en offertes effectief kunt beheren. Dankzij real-time inzichten in klantinformatie, waaronder contracten en voorraadstatus, kunnen je verkopers sneller inspelen op kansen en hun verkoopinspanningen beter afstemmen. Daarnaast helpt SFA om verkoopprognoses te verfijnen, orderbeheer te optimaliseren en de verwerking van verkoopcommissies te stroomlijnen. Dit stelt je team in staat om de juiste verwachtingen te stellen en de klantrelatie te versterken.

Customer Service Management

De Customer Service Management module van NetSuite biedt een compleet overzicht van je klanten, zodat je klanttevredenheid kunt verbeteren en tegelijkertijd de kosten verlaagt. Met deze module hebben alle medewerkers die in contact staan met klanten toegang tot belangrijke klantdata in real-time. Hierdoor kunnen zij de klant beter helpen, terwijl ze ook kansen voor upselling en cross-selling identificeren. Dit resulteert in hogere klanttevredenheid en extra omzet.

Marketing Automation

NetSuite’s Marketing Automation stelt je in staat om je marketingprocessen volledig te automatiseren. Dit helpt je om gerichtere campagnes te creëren die beter aansluiten op de behoeften van je klanten en verkoopteams. De software helpt bij het genereren van hoogwaardige leads die je verkopers direct kunnen opvolgen. Met NetSuite kun je marketingcampagnes eenvoudig opzetten, uitvoeren en evalueren, waardoor je leads sneller kunt kwalificeren en converteren. Zo kun je op tijd inspelen op de wensen van potentiële klanten en hen snel door het verkooptraject leiden.

Partner Relationship Management

Het Partner Relationship Management (PRM) van NetSuite zorgt voor een efficiënte informatiestroom tussen jouw organisatie en je partners. Met NetSuite PRM vergroot je de zichtbaarheid en versterk je de samenwerking met je partners. De oplossing stelt je in staat om gezamenlijke marketingcampagnes te lanceren, leads te beheren, verkoopprognoses te maken en de orderverwerking en commissies van partners te monitoren. Dankzij de integratie van CRM en PRM kun je jouw partnerstrategie optimaliseren en de omzet via partners vergroten.

Mobile

Met NetSuite Mobile kunnen je medewerkers overal samenwerken en productief blijven. De mobiele apps voor iPhone en Android bieden real-time toegang tot belangrijke gegevens, zodat je medewerkers overal in de organisatie snel kunnen handelen. Of het nu gaat om buitendienstmedewerkers, verkoopteams of magazijnpersoneel – met de mobiele oplossingen van NetSuite heb je de flexibiliteit die je nodig hebt om effectief te blijven werken, ongeacht de locatie.

NetSuite voor de Sales Manager

Interesse in NetSuite CRM?

productsheet

Download NetSuite Productsheet

Marcel van Es accountmanager netsuite

Marcel van Es

Accountmanager NetSuite

Wil je meer weten?

De beste manier om erachter te komen of NetSuite CRM bij jouw bedrijf past, is door een kennismakingsgesprek in te plannen. Laat gewoon je gegevens achter en ik neem zo snel mogelijk contact met je op om een afspraak in te plannen.

bel mij terug

Relevante cases

alle cases
Background image for post
groothandel

Just Amazing

NetSuite ERP maakt Just Amazing klaar voor ongekende groei – ontdek het resultaat van de implementatie!

lees meer
Background image for post
Background image for post
productie

DIETZ Power

NetSuite ERP biedt Dietz Power de controle en flexibiliteit die nodig zijn om hun maatwerk elektrische rolstoelen efficiënter te produceren en verder te groeien!

lees meer
Background image for post
Background image for post
groothandel

Kalibra

Kalibra vernieuwt met NetSuite ERP: van vijf inefficiënte systemen naar één geïntegreerde oplossing die facturatie versnelt, processen stroomlijnt en groei mogelijk maakt.

lees meer
Background image for post

Kenniscentrum

Background image for post: Webinar Account and Inventory reconciliation events

Webinar Account and Inventory reconciliation

6 maart

15:00

–

16:00
Background image for post: Dangerous Goods-functionaliteit nu beschikbaar in de NetSuite-Transsmart koppeling news

Dangerous Goods-functionaliteit nu beschikbaar in de NetSuite-Transsmart koppeling
Background image for post: Cadran Consultancy en Hight.io werken samen om AI-gestuurde SaaS-oplossingen te leveren news

Cadran Consultancy en Hight.io werken samen om AI-gestuurde SaaS-oplossingen te leveren
Background image for post: Webinar: Account and Inventory reconciliation events

Webinar: Account and Inventory reconciliation

4 maart

19:00

–

20:00